予約等に関するお知らせ
お問い合わせ・予約方法
スパについてのお問い合わせ・予約の方法
【予約方法】
＊当店は完全予約制となっております。必ずご予約をお願いします。当日、直前予約も可能です。
＊電話・ライン予約が確実です（電話：0959648484、LINE ID：rene8484）
- 開店時間は通常午前１１時ですが、事前予約の場合午前１０時から予約をお受けできます。予約時にお申し付けください。
- 閉店時間は２０時であり、最終予約可能時間は整体や痩身のボディメニューは１８時、フェイスは１９時となっております。（どうしても１９時以降しか時間が取れない方は特別に対応させていただきますので、まずはご連絡をください。）
- 完全予約制のため、その日の予約客の施術が終了すれば、スタッフの研修やトレーニング等に移行するため閉店する日があります。また、雨季や天候不良の場合は、臨時に営業時間を変更する場合があります。
- 平日は午前中が混みあい、午後からは比較的空いております。土日祝日は、当日の予約が取りにくい状況となっておりますが、できるだけ調整いたしますので、先ずはご連絡ください。
予約に関しての注意事項
電話での予約
【言語】
通常は日本語で対応しますが、日本人店長が出張で不在の場合はタイ語、英語での対応となります。
【対応時間】
① 営業時間中（火〰日 11:00〰20:00）。スタッフ全員が施術中で手が離せない場合などは、すぐに電話に出れない場合がありますが、必ずかけ直しますのでお待ちください。ただし日本への国際電話の場合は、かからないケースがあります。
② 営業時間外及び休日の電話は出れませんのでご了承ください。
③ ほとんど正常に通話できる状態ですが、雨季等天候不調・落雷の際はタイの通信事情の関係で不通になる場合もございますのでご了承下さい。＊日本から国際電話で予約される場合は通信状況が悪くて通話できないケースが多いため、できるだけラインでご予約をお勧めいたします。
電話 ０９５９６４８４８４
LINEでの予約
【言語】
通常は日本語で対応しますが、日本人店長が出張で不在の場合はタイ語、英語での対応となります。
【対応時間】
① 営業時間中（火〰日 11:00〰20:00）。できるだけすぐに返信できるように努めておりますが、スタッフ全員が施術中で手が離せない場合などは、すぐに返信できない場合があります。
② 営業時間外及び休日のラインは、返信は翌朝になりますので御了承ください。
③ ほとんど正常に送信できる状態ですが、雨季等天候不調・落雷の際はタイの通信事情の関係で不通になる場合もございますのでご了承下さい。＊半日もしくは1日たっても返事が返ってこない場合は、ネットワーク障害が起こっているとご判断ください。障害が解消され次第、必ず返信いたします。
renebangkok2014@gmail.com （細かい質問内容や施術関係の資料請求などはこちらにご連絡ください。予約に関しては、迷惑メール等に振り分けられてしまうことがたまにあることから、気がつかないケースがあります。また、お客様のメールアドレスの種類によっては返信ができないアドレスもありますので、できるだけラインや電話でご予約をお願いいたします）
Rene seitaisui（タイ人専用） Rene Thailand（日本人専用のファンページ） メッセンジャーでの予約は受け付けておりません。
お問い合わせフォーム
下記のフォームにご入力いただくことにより、弊スパにお問い合わせをしていただくことも可能です。
